7月12日至15日，為緩解疫情、線上電商和直播銷售對實體書店的沖擊，提高連鎖門店非書經營及產品銷售能力，昭通新華書店組織縣級書店總經理、副總經理、連鎖門店負責人及業務骨干共計32人到云南新華文匯公司開展非書經營業務培訓。

培訓圍繞連鎖運營、聯銷業務、非書重點項目、政采云項目四個專題，分為專題講解和實地考察兩個環節。

專題講解環節，文匯公司從非書運營標準化建設入手，與培訓人員分享可復制的標準化運營案例，并在案例的基礎上進行延伸和討論，旨在把業界成熟的運營模式推廣至基層連鎖門店。

實地考察環節，培訓人員到文匯公司吳井路店、滇池書城、七彩云南書城、晨光文具展廳、奧斯迪工廠、昆三中校園書店參觀考察，對文具選品、校服定制及校園書店非書經營等業務工作進行現場深入交流。

通過培訓，昭通新華書店厘清了對非書經營工作的認識，找準了突破方向、提高了業務工作能力和水平，為提升基層門店多元經營管理水平、實現非書業務健康發展奠定了良好基礎。